Со вчерашнего дня (3.04.2015) у абонентов Xtra TV возникли трудности с просмотром ряда каналов. На данный момент нет картинки на телеканалах: Моя планета, Наука 2.0, Наш футбол, Боец, Охота и рыбалка, Еврокино, Индия ТВ, Киноплюс, Наше новое кино, Усадьба. При этом включив некоторые из телеканалов присутствует логотип Xtra TV, что свидетельствует о проблемах с получением сигнала у самого провайдера. Наблюдать такое можно на телеканале Наше новое кино.
На официальном форуме компании появилось сообщение:
Уважаемые абоненты!
Xtra TV занимается решением вопроса с отсутствием сигнала некоторых телеканалов. До решения вопроса с сигналом временно отсутствующих каналов, для абонентов, у которых активны пакеты ФИЛЬМОВЫЙ, УНИВЕРСАЛЬНЫЙ и СЕМЕЙНЫЙ, Xtra TV в качестве компенсации открывает доступ к следующим телеканалам: - каналы Sony Turbo и TV XXI теперь также доступны абонентам пакета ФИЛЬМОВЫЙ; - каналы Охотник и Рыболов и Первый Автомобильный также доступны абонентам пакетов УНИВЕРСАЛЬНЫЙ и СЕМЕЙНЫЙ.
Приносим извинения за временные неудобства.
Следите за официальными обновлениями.
Как отмечают любители Sat TV, у оператора наблюдаются проблемы с каналами ретрансляция которых осуществляется с позиции 36Е.
На данный момент нет точной информации какие именно трудности испытывает оператор с приемом каналов.